Privasi & Data

Dasar Privasi 1win App
Komitmen Kami terhadap Data Anda

Privasi kamu adalah keutamaan kami. Dokumen ini menjelaskan dengan teliti bagaimana 1win app mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi setiap pengguna yang menggunakan platform kami.

Dikemas kini: Januari 2026

Komitmen Kami dalam Melindungi Privasi Anda

Di 1win app, perlindungan data bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah nilai teras yang kami pegang dalam setiap keputusan operasi platform.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti kamu dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Maklumat peribadi dan transaksi kewangan tidak boleh dipintas oleh pihak ketiga.

Penyimpanan Data Selamat

Data pengguna disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan sistem keselamatan berlapis. Akses kepada data peribadi dihadkan hanya kepada kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan perniagaan yang sah.

Kawalan Data oleh Pengguna

Kamu mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan data peribadi kamu pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Tiada Penjualan Data

1win app tidak menjual, menyewa, atau meminjamkan data peribadi kamu kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa persetujuan kamu yang jelas.

Pematuhan Undang-undang

Dasar Privasi kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan standard perlindungan data antarabangsa yang berkaitan.

Pemberitahuan Pelanggaran

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang mungkin memberi kesan kepada kamu, 1win app berkomitmen untuk memaklumkan pengguna yang terjejas dalam masa yang munasabah.

Pengenalan

Dasar Privasi ini menerangkan amalan privasi 1win app berkaitan dengan pengumpulan, pemprosesan, dan perlindungan data peribadi pengguna platform kami. Dengan menggunakan platform kami, kamu bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana yang diterangkan dalam dasar ini. Sila baca dokumen ini dengan teliti.

1 Skop Dasar Privasi Ini

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform 1win app melalui laman web rasmi kami, aplikasi mudah alih untuk Android dan iOS, serta mana-mana perkhidmatan berkaitan yang kami tawarkan. Ia meliputi semua maklumat yang kami kumpul semasa kamu mendaftar, log masuk, membuat deposit, bermain, atau berinteraksi dengan mana-mana bahagian platform kami.

Dasar ini tidak meliputi laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang mungkin dipautkan daripada platform kami. Kami menggalakkan kamu untuk membaca dasar privasi masing-masing perkhidmatan tersebut secara berasingan.

2 Data Peribadi yang Kami Kumpul

Dalam mengendalikan platform yang selamat dan mematuhi peraturan, 1win app mengumpul beberapa kategori data peribadi pengguna. Berikut adalah ringkasan jenis data dan tujuannya:

Kategori Data Contoh Tujuan Utama
Data Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor IC/pasport Pengesahan KYC dan pematuhan undang-undang
Data Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon Komunikasi akaun dan sokongan pelanggan
Data Kewangan Kaedah pembayaran, rekod transaksi Pemprosesan deposit dan pengeluaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web Keselamatan akaun dan analisis teknikal
Data Permainan Sejarah pertaruhan, aktiviti permainan Permainan bertanggungjawab dan pelaporan
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Prinsip meminimumkan data adalah teras kepada pendekatan privasi kami.

3 Cara Kami Mengumpul Data Anda

Data peribadi kamu dikumpul melalui pelbagai kaedah sepanjang interaksi kamu dengan platform 1win app. Berikut adalah kaedah-kaedah pengumpulan yang kami gunakan:

  • Pendaftaran Akaun: Maklumat yang kamu berikan semasa mendaftar, termasuk nama, e-mel, tarikh lahir, dan nombor telefon.
  • Pengesahan KYC: Dokumen pengenalan diri dan bukti alamat yang dikemukakan untuk memenuhi keperluan pematuhan.
  • Transaksi Kewangan: Maklumat yang berkaitan dengan deposit, pengeluaran, dan kaedah pembayaran yang digunakan.
  • Penggunaan Platform: Data yang dijana secara automatik semasa kamu menggunakan platform, termasuk log aktiviti dan rekod permainan.
  • Peranti dan Sambungan: Maklumat teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, sistem pengendalian, dan tetapan bahasa.
  • Kuki dan Teknologi Serupa: Data yang dikumpul melalui kuki, piksel, dan teknologi pengesanan lain untuk meningkatkan pengalaman pengguna.

4 Tujuan Penggunaan Data Peribadi

1win app menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk pelbagai tujuan yang sah. Semua penggunaan data adalah berdasarkan asas perundangan yang sesuai, sama ada persetujuan pengguna, keperluan kontrak, kewajipan undang-undang, atau kepentingan sah platform.

  • Mengesahkan identiti pengguna dan memenuhi keperluan KYC yang diwajibkan.
  • Memproses deposit, pengeluaran, dan semua transaksi kewangan dengan selamat.
  • Menyediakan perkhidmatan sokongan pelanggan yang efektif dan responsif.
  • Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, serta aktiviti haram yang lain.
  • Memperibadikan pengalaman pengguna dan mencadangkan permainan yang relevan.
  • Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, transaksi, dan promosi yang kamu telah bersetuju untuk terima.
  • Memenuhi kewajipan pelaporan kepada pihak berkuasa berkaitan mengikut undang-undang yang berkuat kuasa.
  • Meningkatkan keselamatan platform dan mencegah capaian tanpa kebenaran.
Nota: Kami tidak menggunakan data peribadi kamu untuk membuat keputusan automatik yang mempunyai kesan undang-undang ke atas kamu tanpa melibatkan semakan manusia yang sewajarnya.

5 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

Privasi kamu adalah keutamaan kami. 1win app tidak menjual data peribadi kamu kepada sesiapa pun. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami mungkin perlu berkongsi data dengan pihak ketiga yang terpilih:

  • Pembekal Perkhidmatan: Pihak ketiga yang membantu kami mengendalikan platform, seperti pemproses pembayaran, perkhidmatan pengkomputeran awan, dan pembekal pengesahan identiti — semua tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Pihak Berkuasa Kawal Selia: Apabila dikehendaki oleh undang-undang, peraturan, atau perintah mahkamah yang sah, kami akan mendedahkan maklumat yang diperlukan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
  • Pengesanan Penipuan: Maklumat tertentu mungkin dikongsi dengan agensi pengesanan penipuan untuk melindungi platform dan pengguna lain daripada aktiviti tidak sah.
  • Pemindahan Perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset, data pengguna mungkin dipindahkan kepada entiti penerus yang terikat dengan dasar privasi yang setara.

Dalam semua kes perkongsian data, kami memastikan bahawa pihak yang menerima data terikat dengan kewajipan kerahsiaan yang sesuai dan mempunyai kawalan keselamatan yang mencukupi.

6 Keselamatan dan Perlindungan Data

1win app melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan, atau pendedahan yang tidak disengajakan.

  • Penyulitan SSL 256-bit untuk semua komunikasi data antara pengguna dan pelayan.
  • Penyimpanan kata laluan menggunakan kaedah cincang (hashing) yang tidak boleh diterbalikkan.
  • Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun pengguna.
  • Pemantauan keselamatan berterusan dan sistem pengesanan pencerobohan automatik.
  • Kawalan akses ketat berdasarkan prinsip hak istimewa minimum untuk kakitangan dalaman.
  • Pengauditan keselamatan berkala oleh pihak ketiga yang bebas dan berkelayakan.
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang sepenuhnya tidak boleh ditembus. Kami menggalakkan pengguna untuk menggunakan kata laluan yang kuat dan mengaktifkan 2FA bagi perlindungan tambahan.

7 Tempoh Penyimpanan Data

1win app menyimpan data peribadi pengguna hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut, atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

  • Data akaun aktif: Disimpan sepanjang akaun aktif dan untuk tempoh masa yang ditetapkan selepas penutupan akaun.
  • Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang anti pengubahan wang haram.
  • Log komunikasi sokongan: Disimpan selama 3 tahun untuk tujuan rujukan dan peningkatan perkhidmatan.
  • Data kuki dan sesi: Dihapuskan mengikut tetapan kuki yang ditetapkan, biasanya dalam tempoh 12 bulan.

Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya, kami akan menghapuskan atau menyahkenal pasti data tersebut dengan cara yang selamat.

8 Kuki dan Teknologi Pengesanan

Platform 1win app menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis corak penggunaan, dan memastikan keselamatan sesi. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Keutamaan: Mengingati tetapan pengguna seperti bahasa, tema, dan keutamaan paparan untuk kemudahan penggunaan berterusan.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi tujuan penambahbaikan.
  • Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan dan mencegah aktiviti mencurigakan serta percubaan akses tanpa kebenaran.

Kamu boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web kamu. Namun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform.

9 Hak Anda sebagai Pengguna

Sebagai pengguna 1win app, kamu mempunyai beberapa hak penting berkaitan data peribadi kamu. Kami berkomitmen untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini dalam masa yang munasabah:

Hak Akses

Meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang kamu.

Hak Pembetulan

Membetulkan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.

Hak Pemadaman

Meminta penghapusan data peribadi dalam keadaan tertentu.

Hak Membantah

Membantah pemprosesan data kamu untuk tujuan pemasaran langsung.

Hak Sekatan

Meminta sekatan pemprosesan data kamu dalam keadaan tertentu.

Hak Mudah Alih Data

Menerima data kamu dalam format yang mudah dibaca mesin.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung. Kami akan memproses permintaan kamu dalam masa 30 hari bekerja.

10 Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

1win app berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang, atau operasi platform. Setiap kemas kini yang material akan dikomunikasikan kepada pengguna melalui:

  • Notifikasi dalam platform selepas log masuk.
  • E-mel kepada alamat yang berdaftar dalam akaun anda.
  • Paparan tarikh "Dikemas Kini" yang terkini pada halaman ini.

Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Sekiranya kamu tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, kamu berhak menutup akaun kamu sebelum perubahan berkuat kuasa.

11 Hubungi Kami berkaitan Privasi

Jika kamu mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan cara 1win app mengendalikan data peribadi kamu, pasukan kami sedia mendengar dan membantu. Kami mengambil serius setiap maklum balas berkaitan privasi.

Kamu boleh menghubungi kami melalui sembang langsung yang tersedia 24/7 dalam platform, atau merujuk bahagian FAQ kami untuk maklumat lanjut tentang polisi berkaitan privasi dan keselamatan akaun.

Bermain dengan Yakin

Data Anda Selamat. Permainan Anda Menyeronokkan.

Dengan perlindungan data peribadi yang kukuh dan komitmen privasi yang jelas, kamu boleh bermain di 1win app dengan penuh ketenangan. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang selamat dan bertanggungjawab.

English